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  전주시, 세무공무원 멘토링(Mentoring) 직무연찬 실시
관리자 2006-09-12 오후 2:09:32   조회:6117

전주시에서는 세무업무를 처음 담당하는 신규공무원을 대상으로 선·후배간 1:1 멘토링 방식의 직무연찬을 실시한다.

이는 신규 직원들이 새로운 조직에 빠르게 적응하고 업무처리 능력을 조기에 향상시켜 나가기 위함이다.

멘토링식 직무연찬은 세무공무원을 대상으로 실시하며, 세무업무를 10년이상 담당한 전문 세무직공무원과 신규 세무담당 공무원을 1:1 멘토로 정하여 선배들이 일선에서 터득한 노하우를 후배 공무원들에게 1:1로 직접 전수한다.

멘토링 직무연찬은 매주 1회 근무시간 후에 1시간정도 자율적으로 실시하며 평상시에는 인터넷, 전자메일, 메신저 등으로 수시 자료제공을 받고 상호 정보도 교환하게 된다.

직무연찬 내용은 시에서 직접 제작한 지방세 주요업무처리 프로세스 교재를 중심으로 체납세를 효율적으로 징수하는 방법, 지방세 세무전산시스템을 자유롭게 활용하여 정보화 능력을 배양, 지방세법이해, 법해석이 난해한 유권해석, 지방세 심사결정 등 사례위주의 직무연찬을 실시하여 신규 공무원들에게 업무처리하는데 자신감을 불어 넣어주게 될 것이고 또한 선후배간 친목도모를 통하여 사회초년생들이 졸업 후 처음 발을 내딛는 공무원 조직에 빠르게 적응하고 즐겁게 일하는 직장분위기로 만들어 가게 되어 공무원조직에 잔잔한 감동을 가져오고 있다.

이러한 멘토링 업무연찬을 통해 신규 세무공무원은 업무 처리시 발생되는 어려운 문제를 선배공무원과 상의를 통해 해결하게 되고 체납세 징수기법 등을 쉽게 터득하여 전주시 세수확충에 크게 기여하리라 예상될 뿐 아니라, 선배 공무원은 후배공무원으로부터 갓 졸업 후 신선한 창의력을 공유 하게 됨으로써 공직사회 오랜 타성으로 인한 매너리즘을 조금은 극복할 수 있으리라 기대된다.

세무공무원의 멘토링식 직무연찬은 항상 연구하고 발전하는 공무원상 정립과 변화의 시대에 걸맞는 신개념 공무원의 이미지를 만들어 나가게 될 것이다.


 
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